1、 CA登錄數字證書不顯示單位名字（顯示nothing selected）

　　1、IE瀏覽器版本需要9.0以上

　　2、CA鎖可能沒有識別

　　3、確認電腦已經安裝“青島市公共資源投標（招標）文件制作工具 2.5”。

　?。ㄏ螺d地址：https://ggzy.qingdao.gov.cn/PortalQDManage/PortalQD/DowloadList?noticetype=3）

　　4，調整瀏覽器控件（具體步驟詳見：更改瀏覽器控件設置.doc）

2、CA識別后如何安裝驅動

1. 確認CA鎖已經插入計算機USB接口并且電腦已經識別，如果不識別CA，可以參考‘電腦是否識別CA使用說明’

2. 打開我的電腦找到CD驅動器GM3000_itrus_Setup（圖1）

　　（圖1）

　　雙擊GM3000_itrus_Setup根據提示點擊下一步安裝驅動，安裝成功之后會在電腦右下角會出現mToken GM3000證書工具（圖2）

　　（圖2）

1. 數字證書CA鎖驅動安裝完畢之后即可雙擊打開客戶端使用（注：天威盾口令和CA鎖的pin口令初始為：12345678 圖3）

　?。▓D3）

3、紅色數字證書CA有效期的查看

　　插上鎖后，雙擊電腦右下角的紅色圖標 。

，然后雙擊證書，再登錄進去。

雙擊單位名稱，就可以看到您的有效期。

4、更改瀏覽器控件設置

　　1、打開IE瀏覽器   找到菜單欄里的“工具”

    找到最下邊一項“Internet選項（0）”

    2、找到“安全” “自定義級別”

    3、找到“ActiveX控件和插件”  將所標出的內容更換選項（如圖）

在之后彈出的對話框點擊“確定”  依次確定即可

5、電腦是否識別CA

1. 請先確認您插入的CA鎖是福萊易通的紅色CA鎖并且是win7及其以上操作系統(tǒng)（如圖1）

　?。▓D1）

　　并且已經插入電腦USB接口中（圖2）

　?。▓D2）

1. 確認電腦已經識別該設備并且電腦右下角有“安全刪除硬件并彈出媒體”的圖標（以win10為例win7、win8可能有所不同）如圖3

　?。▓D3）

    或者在我的電腦右鍵；屬性；設備管理器中的DVD/CD-ROM驅動器查看是否有l(wèi)ongmai GM3000 USB Device硬件顯示（圖4）

　　（圖4）

    如果確認已經插入CA鎖但是電腦沒有識別到，可以嘗試更換電腦USB插口或者更換電腦進行嘗試

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